北捷隨機攻擊引發社會焦慮 雙北心理師公會籲停傳驚悚影像、善用衛福部資源

重點整理

• 27歲男子張文於北捷臺北車站及中山站周邊犯下隨機傷人與煙霧彈攻擊，造成多名死傷。
• 雙北四個心理師公會聯合發布「安心指引」，呼籲民眾停止轉傳現場驚悚影像，避免二次心理傷害。
• 衛福部啟動「心理健康支持方案」，提供每人最多3次免費心理諮商，期限至明年底。
• 臺北市衛生局已優先針對受傷民眾及其家屬啟動心理關懷機制。

事件背景

昨日一名27歲男子張文，於台北捷運臺北車站及中山站周邊犯下煙霧彈襲擊與隨機傷人事件，造成多名人員死傷。此重大暴力事件嚴重衝擊公共安全，並在社會大眾心理層面留下深刻陰影，引發廣泛的焦慮、恐慌與不安情緒。

為何重要

重大暴力事件容易動搖民眾對日常生活安全的信任感。事件發生後，社群平台與通訊群組若大量流傳血腥或高度刺激的現場畫面，可能加重恐慌並對民眾（尤其是兒童與青少年）造成二次心理傷害。及時的心理衛生介入與正確的自我照護觀念，對於社會整體情緒復原至關重要。

心理師公會呼籲與自我照護

針對社會震盪，臺北市諮商心理師公會、臺北市臨床心理師公會、新北市諮商心理師公會與新北市臨床心理師公會聯合發布「安心指引」。公會指出，短期內出現反覆回想事件、失眠、焦慮、悲傷、易怒或身體不適等情況，皆屬常見的正常壓力反應，並不代表個人心理脆弱。心理復原需要時間，民眾應允許情緒存在，不必急於要求自己立刻回到原有狀態。

公會特別提醒，「停止轉傳驚悚影像」是當下最重要的心理保護行動之一。民眾在日常生活中保持基本警覺即可，無須讓恐懼主導行動；若焦慮升高，可選擇暫時休息、與親友同行或進行靜心活動。同時，應多關心曾目擊事件或情緒較脆弱的親友，以陪伴與傾聽取代說教。

衛福部啟動心理支持方案

為降低民眾求助門檻，衛生福利部宣布啟動「心理健康支持方案」，提供每人最多3次免費心理諮商服務。該方案不限年齡，採「主觀陳述、從寬認定」原則，將持續實施至明年底。

衛福部心理健康司司長陳柏熹表示，儘管相關單位已即時處置並強化公共安全維護，但事件仍可能在不少民眾心中留下長期心理壓力，及早介入有助於避免情緒惡化。目前，臺北市衛生局已由社區心理衛生中心啟動關懷機制，優先對受傷民眾及其家屬進行心理支持，既有心理衛生服務資源亦持續開放使用。

公會與衛福部共同提醒，若情緒困擾已持續影響睡眠、工作、日常生活，或對公共場所產生明顯恐懼，應勇於尋求專業協助。民眾除可洽詢雙北社區心理衛生中心，也可撥打衛福部24小時安心專線1925獲得即時協助。