風災造成臺南市溪北地區多處有線電視斷訊，臺南市府要求業者提出費用減免方案
鋒爆新聞 (文/ 呂佳佳)
(圖/ 臺南市政府)
受丹娜絲颱風影響，臺南市溪北地區多處有線電視服務出現斷訊問題，市府已責成業者南天有線電視公司提出費用減免方案，以保障受影響用戶權益。
此次風災造成臺南多區電力及通訊基礎設施嚴重受損，南天有線電視迅速啟動緊急應變機制，動員技術團隊展開大規模搶修，力求儘快恢復有線電視及網路服務。
(圖/ 臺南市政府)
為減輕災後用戶經濟負擔，市府要求南天有線電視針對災區受影響用戶，依照服務契約及實際影響天數，按比例減免費用，並於次月帳單扣除。且7月份帳單催收將暫緩一個月，體恤受災戶的困難。
截至7月23日，超過九成用戶在台電復電後已恢復正常收視，約有3%因路樹倒塌、危險電桿尚未清除或其他障礙未排除，仍待後續搶修。截至目前，仍有超過2,700戶尚未復訊，主要集中在二次災害區、電桿傾斜未重立地區及沿海部分斷線區域。
市府提醒民眾，如有相關疑問，可撥打南天有線電視24小時客服專線（06）656-7587、（06）602-6568，或免付費電話0800-067587洽詢。
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