勸阻講電話太大聲女乘客遭抗議！　台鐵列車長手指受傷提告

【Lai傳媒、記者爆料網／周庭慶／台北報導】台鐵168次自台東開往七堵的自強號昨（8）日發生車長遭攻擊受傷事件！數名乘客因使用手機音量過大遭列車長勸導，不料，其中一名女乘客疑因不滿遭勸導，竟衝進第7車車長室對車長咆哮、言語侮辱，還大力關閉車長室門扉，造成列車長手指受傷。台鐵公司經詢問車長意願後，車長表示將對該名旅客提告。

台鐵女乘客抗議遭勸導講電話太大聲造成列車長受傷，列車長已提告。翻攝畫面

台鐵表示，昨日168次列車長於執勤時勸導講手機音量過大之旅客，並於事後播音提醒旅客協助保持車廂安寧。後有一名被勸導之中年女子到第7車車長室，對車長咆哮並大力關閉車長室門扉，致碰撞車長手指，造成中指及無名指有紅腫情形。旅客持續於車長室言語侮辱車長，直至清潔人員協助打開車長室門扉並將失控旅客請出。

台鐵女乘客抗議遭勸導講電話太大聲造成列車長受傷，列車長已提告。翻攝畫面

車長立即通報鐵路警察處理，路警於高雄站上車協助，惟該名女子堅持不下車，路警遂陪同搭車至新左營才將其帶離。該旅客脱序行為已涉及相關刑事責任，公司經詢問車長意願後，車長表示將提告該名旅客。本公司針對本案會全力協助車長進行法律訴訟及提供必要之協助，以維護公司第一線工作人員之安全及尊嚴。

台鐵表示，為強化列車安全與站區安全，本公司已與鐵警分駐（派出）所橫向密切聯繫，並建立地方警察聯防機制，如遇車上或車站有異常狀況發生，列車乘務人員及車站人員將依規定進行通報，使警力能迅速到場支援協助，以維列車、站區、旅客及員工安全。臺鐵公司呼籲，旅客應理性對待公共服務人員，切勿以暴力干擾公務，共同維護友善乘車環境。

鐵路警察局高雄分局表示，該分局高雄所昨日接獲高雄站該狀況報案，到達現場後該狀況已經消失。復詢問該車次丁姓列車長稱:得知當天接獲臺鐵簡訊通報稱列車車廂內旅客使用手機聲音過於大聲，打擾到其他旅客，便開始巡視各車廂並勸導，至第3車廂時，發現太多乘客有類似行為，認繼續勸導意義不大，便回到列車長室使用廣播系統進行勸導提醒。

此時剛受到勸導的民眾蔡姓女子自認被列車長針對，隨即至車長室開門與其理論，於關門時不慎夾傷列車長手指。為避免衝突再次發生，本分局員警執行護車至蔡女下車站-新左營站。有關本案違反《鐵路法》部分，本分局將通知當事人到場調查，製作筆錄後，全案函請臺灣高雄地方檢察署偵辦。高雄分局呼籲，旅客如對列車乘務人員不滿，可循正常管道反映意見，切勿因一時情緒失控，以辱罵、威脅等方式對執勤人員發洩，不僅影響公共秩序，也可能觸犯法律，須負相關法律責任。