大陸鐵路12306推預售票服務 旅客最早可提前60天預約
波新聞─陶泰山編輯
中國國家鐵路集團宣布，自7月20日起，在京滬高鐵及京滬鐵路200多趟列車試辦新增「預售票」服務，旅客可透過鐵路12306手機客戶端預約未開放販售的車票，最早可於列車開車前60天提出需求，系統將於正式售票前完成配票作業。
根據國鐵集團客運中心說明，旅客可在列車發車前第60天至第17天，透過12306 App「預約購票」專區提交預約申請，系統將於發車前第20天至第16天依序兌現預約訂單。7月20日至8月29日為過渡期，可預約9月15日及以後車票；自8月30日起，預售票服務將常態化，開放預約發車前60天至17天的車票。
新華社報導指出，預售票服務是鐵路部門在正式售票前，提前蒐集旅客購票需求，統籌運力與票額資源後，再於約定時間回覆是否配票成功的新機制。國鐵集團表示，此舉有助於提前掌握客流需求，科學配置列車運力、優化票額分配，實現「按需開車」，提升運能使用效率，同時也讓旅客能更早規劃行程，改善購票體驗。
此次試辦僅開放一般旅客使用，暫不提供19人以上團體旅客預約。旅客每日上午8時起，可提交發車前第60天的預約訂單，每個12306帳號最多可同時保有3筆待兌現訂單，每筆訂單可預約連續兩天車票，並可選擇最多3個「精確預約」及2個「模糊預約」方案，單筆訂單最多可新增19名同行旅客。
其中，「精確預約」可依列車班次、發到時間、座席種類及票價等條件進行選擇；「模糊預約」則可依出發時段、乘車時間及席別等需求設定，由系統自動媒合符合條件的車次。
國鐵集團表示，收到預約需求後，12306系統將結合歷史客流數據、旅客預約情況及現有運力，透過調整列車開行方案、增減車廂編組等方式，分階段配置運能，讓有限的鐵路運力更有效率地滿足旅客出行需求。
圖：京滬鐵路北京段的和諧1D型電力機車牽引T110次列車。維基百科，由 N509FZ - 自己的作品, CC BY-SA 4.0, https://commons.wikimedia.org/w/index.php?curid=76320114
What's Your Reaction?
Like
0
Dislike
0
Love
0
Funny
0
Wow
0
Sad
0
Angry
0
Comments (0)